1. Parties et définitions

 

marie decleire (ci-après « marie decleire » ou l’« Entreprise »)

Avenue Rogier, 195, 1030 Schaerbeek

BCE / TVA : BE0804061704

Mail : info@mariedecleire.com

 

marie decleire établit la présente Politique de confidentialité afin d’informer en toute transparence tout utilisateur (personne morale ou physique, ci-après « Utilisateur ») du site internet : www.mariedecleire.com (ci-après, le « Site ») des informations et données personnelles collectées et de la manière dont elles sont récoltées par l’Entreprise.

 

marie decleire détermine la gestion et le traitement des données personnelles des Utilisateurs. A cet effet, l’Entreprise s’engage à prendre les mesures nécessaires pour garantir un traitement des données personnelles conforme à la loi.

 

2. Traitement des données personnelles et finalités

 

Le traitement des données personnelles récoltées et communiquées via le Site par les Utilisateurs sera conforme à la loi en vigueur.

 

Les données à caractères personnelles seront récoltées via :

• L’utilisation de cookies ;

• Le formulaire de contact ;

• Le formulaire d’inscription à la Newsletter ;

• Le processus de commande en ligne ;

• L’envoi d’enquête ou de questionnaire.

 

Les finalités des données personnelles sont les suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement du Site et une expérience fluide agréable pour l’Utilisateur ;

• Assurer le bon déroulement et l’exécution correcte des achats en lignes et du processus de livraison en découlant ;

• Assurer le bon déroulement et l’exécution des services proposés et contractuellement convenus ;

• Informer via différents media de communication (newsletter, réponse à une demande par mail ou via le formulaire de contact, chat).

 

Conformément à l’article 6 du Règlement Général de Protection des données.

​

3. Données personnelles susceptibles d’être traitées

 

Lors de sa visite sur le Site, l’Utilisateur consent à l’utilisation de ses données selon les modalités explicitées dans la présente politique de confidentialité. Ces données à caractère personnel sont les suivantes :

• Les données partagées afin de répondre aux obligations contractuelles mutuelles : nom, prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone.

• Les données partagées afin de recevoir des informations de l’Entreprise : nom, prénom, adresse email.

• Les données partagées afin de recevoir une réponse de la part de l’entreprise : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message.

 

Ces données sont récoltées directement auprès de l’Utilisateur.

 

4. Consentement

 

L’Utilisateur déclare avoir pris connaissance et marquer son accord de façon libre, spécifique et éclairée en accédant au site

 

Le consentement est demandé et donné en cochant la case dédiée, proposant un hyper lien vers la présente Politique de confidentialité. Ce consentement est une étape obligatoire et indispensable pour certaines opérations à effectuer sur le site, pour permettre d’entrer en relation avec l’Entreprise ou pour entreprendre toute relation contractuelle.

 

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.

 

5. Durée de conservation des données

 

Les données à caractère personnel sont conservées pendant un temps raisonnablement nécessaire à l’exécution des fins pour lesquelles ces données ont été récoltées. Cette durée est inférieure à un an.

 

6. Destination et divulgation des données

 

Les données personnelles peuvent être communiquées aux collaborateurs, fournisseurs et sous-traitant de l’Entreprise, dans le cadre de l’exécution du contrat entre les parties. Les destinataires des données respectent le contenu de la présente Politique de confidentialité.

 

L’Entreprise se réserve le droit de sous-traiter le traitement des données, moyennant un traitement de ces données conforme à la Présente politique de confidentialité de la part de ce sous-traitant.

 

Aucune donnée à caractère personnel ne sera divulguée à des tiers sans accord préalable de l’Utilisateur.

 

7. Droit des Utilisateurs

 

L’Utilisateur peut à tout moment exercer ses droits en contactant l’Entreprise par mail à cette adresse : info@mariedecleire.com ou via le formulaire de contact disponible sur le Site.

 

Droit d’accès

L’Utilisateur a le droit d’obtenir l’accès à ses données personnelles ainsi que : les finalités, les catégories de données concernées, les destinataires auxquels ces données ont été communiquées, la durée de conservation de ces données et les raisons qui ont déterminé cette durée. L’Entreprise peut demander le paiement de frais sur base du coût administratif de chaque copie supplémentaire demandée. Les informations sont communiquées par voie informatique à moins que l’Utilisateur fasse demande du contraire.

 

Droit de rectification

L’Utilisateur a le droit de modifier les données incorrectes ou non-pertinentes à tout moment. Dans le cas où l’Utilisateur peut effectuer lui-même la modification dans son espace client, il y procède de façon autonome. Si ces données ne lui sont pas accessibles, il peut en faire la demande à l’Entreprise.

 

Droit à l’effacement

L’Utilisateur peut demander l’effacement de ses données personnelles.

 

Droit de limitation du traitement

L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement de ses données.

 

Droit de portabilité des données

L’Utilisateur a le droit de recevoir les données à caractère personnel conservées par l’Entreprise et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

 

Droit d’opposition et prise de décision individuelle automatisée

L’Utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles et à l’automatisation particulière.

 

Droit de plainte

L’Utilisateur dispose du droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des données compétente.

Pour plus d’informations : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

 

8. Cookies

 

Des cookies sont utilisés sur le Site afin de pouvoir offrir une expérience de navigation plus fluide aux Utilisateurs.

 

Un « Cookie » est un fichier déposé sur le disque dur de l’Utilisateur lors de sa visite sur le Site Internet. C’est grâce au cookie que le Site peut reconnaître l’appareil de l’Utilisateur et lui faciliter certaines manipulations. Certains cookies sont nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du Site, d’autres sont facultatifs et servent uniquement à améliorer l’expérience de navigation.

 

Lors de l’utilisation du Site, le consentement de l’Utilisateur est demandé par une bandeau d’information où est présent un hyperlien menant vers la présente Politique de Confidentialité. En ce qui concerne les Cookie essentiels, l’Utilisateur marque son accord en poursuivant sa navigation sur le Site.

 

Les différents cookies utilisés sont les suivants :

 

• XSRF-TOKEN : Utilisé pour des raisons de sécurité ; durée de la séance ; essentiel

• hs : Utilisé pour des raisons de sécurité ; durée de la séance ; essentiel

• svSession : Utilisé en lien avec la connexion de l’utilisateur ; 12 mois ; essentiel

• SSR-caching : utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu ; 1 minute ; essentiel

• _wixCIDX : utilisé pour la surveillance / débogage du système ; 3 mois ; essentiel

• _wix_browser_sess ; utilisé pour la surveillance / débogage du système ; séance ; essentiel

• Consent-policy ; utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie ; 12 mois ; essentiel

• SmSession : utilisé pour identifier les membres connectés au site ; séance ; essentiel

• TS* : utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude ; séance ; essentiel

• bSession : utilisé pour mesurer l’efficacité du système ; 30 minutes ; essentiel

• fedops.logger.X : utilisé pour mesurer l’efficacité du système ; 12 mois ; essentiel

• wixLanguage : utilisé par les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l’utilisateur ; 12 mois ; fonctionnel

 

Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas que le Site place des cookies sur son disque dur, il peut les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. Si l’Utilisateur désactive des cookies, il accepte que le Site puisse avoir l’un ou l’autre défaut de fonctionnement et que son utilisation ne soit pas optimale (certaines parties du site pourraient ne pas être utilisable).

 

9. Limitation de responsabilité

 

Le Site peut contenir certains liens renvoyant vers d’autres sites internet sur lesquels l’Entreprise n’a pas de contrôle. Le respect de ces sites vis-à-vis du traitement des données à caractère personnel et leur contenu ne peuvent pas engager la responsabilité de marie decleire.

 

L’Entreprise ne peut être responsable d’avoir collecté des données personnelles d’un Utilisateur mineur de moins de 16 ans. Les données d’un Utilisateur mineur de moins de 16 ans précisant son âge ne seront pas traitées.

 

La responsabilité de marie decleire ne peut être engagée en cas de perte, corruption ou vol de données personnelles causées par une attaque informatique, un piratage ou un virus.

 

10. Droit applicable et juridiction compétente

 

La présentes Politique de confidentialité est régie par le droit belge.

En cas de litige et sans possibilité d’accord à l’amiable, ce litige sera porté devant les tribunaux bruxellois.

 

11. Contact et responsable du traitement des données

 

La personne responsable du traitement des données est Marie Decleire. En cas de question ou de réclamation relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez-vous adresser à l’adresse suivante : info@mariedecleire.com.